Vendeur en téléphonie

24/01/2024
Annemasse
La Poste
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Description de l'entité

Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes : - Commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box), effectuer une découverte des besoins clients, expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées, traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux, proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste : - Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente - Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence La formation des acteurs de La Poste Mobile sur son périmètre : - Accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance, transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales LPM, diagnostic technique et SAV, contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté. reporting & qualité, suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez. Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d'écoute et votre sens du service client. Proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l'amélioration continue de notre expérience client. Savoir-faire - S'approprier un domaine

Description du poste

diplômes : bac+2 le vendeur formateur est itinérant et intervient dans un secteur défini par avance. un planning prévisionnel annuel vous est communiqué avec des missions de 4 mois par secteur. mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes : - commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box), effectuer une découverte des besoins clients, expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées, traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux, proposer et réaliser des animations sur les stands des bureaux de poste : - organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente - participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence la formation des acteurs de la poste mobile sur son périmètre : - accompagner avec pédagogie les équipes terrain par la démonstration et le soutien à distance, transmettre son savoir et son expertise : méthodes et techniques de vente, des offres commerciales lpm, diagnostic technique et sav, contribuer activement au développement de la synergie des ventes entre guichetiers et conseillers bancaires des terrains sur lesquels il est implanté. reporting & qualité, suivre les usages du bureau de poste dans lequel vous intervenez. contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la bonne image de marque de la société par la qualité des traitements réalisés, par votre niveau d'écoute et votre sens du service client. proposer des solutions et remonter à votre hiérarchie les informations utiles, pertinentes et nécessaires à votre manager pour contribuer à l'amélioration continue de notre expérience client.


Profil recherché

outils spécifiques attendus - maîtrise d'excel profil nous recherchons pour ce poste des personnes dynamiques, autonomes, sérieuses et rigoureuses avec une première expérience réussie (2 ans au minimum) dans la téléphonie ou dans les nouvelles technologies est indispensable. vous êtes obligatoirement titulaire d'un bac +2 (diplôme demandé).

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Informations complémentaires

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Résumé de l'offre

Intitulé de l'offre : Vendeur en téléphonie
Entreprise : La Poste
Localisation du poste : Annemasse
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Votre interlocuteur
Christina Reed
Atouts géographiques
  • Nature
  • Coût de la vie
  • Administration et rééquipements
  • Développement durable
  • Attractivité
  • Frontalier
  • Proche suisse
  • Proche italie
  • Ville
  • Montagne
  • Sports athlétiques
  • Sports gymniques
  • Sports nautiques
  • Sports collectifs
  • Sports de raquette et golf
  • Sports cyclistes
  • Sports équestres
  • Sports de montagne et de randonnée
  • Sports de tir
  • Sports de plein air
  • Culture physique
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