Business Analyst GED

business analyst ged f/h   la direction des opération et du pilotage de la transformation opérationnelle - d.o.t,  a pour mission la simplification de l'organisation,  la clarification des responsabilités,  la maîtrise des risques opérationnels et l'amélioration de la performance opérationnelle afin de contribuer le plus utilement possible aux missions de la caisse des dépôts. en tant que business analyst cdc, vous prendrez en charge les évolutions des différents outils déployés et utilisés et apporterez votre contribution sur les releases à venir : assister le po dans la gestion du backlog - suivi des opportunités et des projets en cours - en assurant un rôle de coordination des projets métiers : pilotage des évolutions et des déploiements ; recueillir et analyser des besoins métiers / business, et proposer ou concevoir des solutions pertinentes pour y répondre et faire évoluer le socle edoc ou le portail documentaire ; coordonner les différents besoins métier ; contribuer à créer des offres de qualité en s'appuyant sur différents leviers dont l'analyse, la recette fonctionnelle et l'automatisation des tests ; suivi de production et du patrimoine ; contribuer à l'apprentissage de l'équipe en faisant le lien entre l'équipe de développement et le po et contribuer à la communication à l'ensemble des moa. le business analyst travaille en étroite collaboration avec les architectes fonctionnels afin de concevoir des solutions toujours compatibles avec la cible d'architecture ep. activites analyser les demandes du client/usager/utilisateur : aider le client/usager/utilisateur à qualifier son projet : formaliser ses attentes, les comprendre et proposer des solutions ; challenger et comprendre les besoins utilisateurs et métiers ; rédiger en collaboration avec l'équipe les items du backlog produit (user-story, améliorations, correctifs, exigences réglementaires…) et planifier les travaux de réalisation et de livraison ; élaborer les tests d'acceptation ; contribuer à nourrir la documentation produit ; au sein de l'équipe de développement, prendre en compte les incidents ; accompagner les utilisateurs dans les évolutions du produit (communication sur la correction des anomalies, création de tutoriels, manuels utilisateurs…) en interaction avec les autres membres de l'équipe de développement : s'assurer de livrer à chaque sprint un incrément « terminé » et fonctionnel du produit (potentiellement livrable en production), participer donc : a l'affinage des éléments du carnet de produit ; a la conception du service à valeur ajoutée priorisé et ordonnancé par le product owner ; a la bonne intégration des évolutions dans l'architecture si globale de l'ep ; aux tests des solutions élaborées et particulièrement aux tests fonctionnels ; au maintien et au suivi des solutions mises en place et réduction éventuelle de la dette technique ; aux évènements agiles. avec l'équipe de développement, trouver des solutions les plus adéquates (développement spécifique, saas, progiciel etc...) ; participer à l'évaluation des nouvelles briques technologiques permettant de compléter incrémentalement l'offre socle ged ; construire et maintenir un kit méthodologique et de bonnes pratiques (préconisations d'utilisation et d'intégration) à destination des équipes projet ; assurer la conformité au sein du socle ged avec les pratiques, techniques et méthodes utilisées par les architectes et les si métiers cdc, participer aux communautés cdc créées ah-doc pour traiter ce sujet ; promouvoir et conseiller sur l'usage de la ged dans le cadre de la gestion documentaire ; pratiquer une veille concurrentielle et technologique à son niveau ; résoudre les obstacles à son niveau. en interne : product owner, scrum master, product manager, les équipes de développement, le client / usager / utilisateur, le coach agile, le réseau des architectes, toutes les directions métiers de l'ep (pour la modélisation des processus, le cadrage et les recettes), la performance opérationnelle la direction des systèmes d'information (dsi) qui définit et pilote, avec les métiers, leur stratégie s.i. et en garantit la mise en œuvre, en lien direct avec le gie informatique cdc le département chargé de la transformation opérationnelle, du digital et des s.i. groupe agit en appui aux métiers pour coordonner, de manière lisible et unifiée, l'ensemble des leviers de la transformation opérationnelle la dsi a pour mission, avec et pour le compte des métiers, de définir la stratégie des systèmes d'information de l'ep ainsi que de mettre en œuvre l'ensemble des moyens financiers et opérationnels pour l'ensemble de la filière si dans ses fonctions de moa et de moe.

spécifiques maitriser le cadre agile (scrum) analyser et améliorer les processus utiliser les méthodes de test concevoir et améliorer l'expérience utilisateur en s'appuyant sur l'ux design assurer la relation client maîtriser les démarches d'innovation connaissance si possible d'une ou plusieurs solutions équivalentes à celles mises en œuvre concepts de gestion documentaire maîtrise des principes de gestion des projets transversales faire preuve d'esprit d'équipe et de collaboration disposer d'une rigueur méthodologique sens de l'efficience (vision économique, pragmatisme) savoir faire preuve d'initiatives et d'ouverture d'esprit avoir une bonne aisance relationnelle capacité de synthèse et d'analyse savoir être autonome, savoir anticiper faire preuve de rigueur dans l'exécution des tâches avoir des qualités d'analyse et d'écoute a ce titre, elle s'appuie sur des fonctions d'appui et s'organise selon 4 domaines fonctionnels représentants les compétences des métiers de l'ep : retraite, banque des territoires, finance, support & pilotage et solutions & données transverses.